Часто задаваемые вопросы
+ Как сделать заказ?
Добавьте понравившуюся вам мебель "в корзину"
Кликните на корзину
и откроется список выбранного товара в котором можно изменить количество или удалить товар из корзины. Когда закончите выбор мебели нажмите кнопку "оформить заказ"
После этого вы попадете в "большую корзину" где сможете проверить свой заказ.
Выберите способ доставки, способ оплаты, ваши контактные данные (ФИО, E-mail, телефон и адрес доставки).
После этого еще раз нажмите "оформить заказ" и ждите когда оператор свяжется с вами.
+ Мне понравилась мебель, но на ней пометка, что она только "ПОД ЗАКАЗ". Как долго мне ждать?
"Под заказ" - это значит, что данная мебель будет привезена для вас со следующей нашей партией товара. Конкретный срок от 1 до 6х месяцев в зависимости от фабрики изготовителя. Более точный срок уточняйте у администратора через обратную связь. Обратите внимание, что цена на мебель "под заказ" гораздо дешевле остальной мебели, потому что она не несет за собой никаких издержек (торговая площадь, хранение, з/п и т.д.).
+ Мебель будет привезена собранная?
Для удобства хранения и транспортировки мебель поставляется в разобранном виде в заводской упаковке. К каждому предмету поставляется инструкция по сборке. Вся разметка и засверловка на всех деталях присутствует.
+ Какие способы оплаты заказа?
Оплатить можно наличными в любом нашем магазине, банковским перечислением (мы выпишем счет на оплату). или переводом на карту Сбербанка. Для этого укажите удобный способ оплаты в заявке.
+ Вы предоставляете рассрочку платежа?
Рассрочку предоставляет Совкомбанк по картам Халва и Хоум Кредит Банк по Картам Рассрочки на срок 4 месяцев без переплаты. Через Почта-Банк на 6 месяцев без переплаты. Подробней уточняйте у администратора магазина или на сайте банка.
+ Могу я оформить кредит, если живу не в Благовещенске?
Возможно оформить кредит или рассрочку без переплаты через Почта-Банк только если вы проживаете на территории Амурской области, в городах Белогорск, Екатеринославка, Завитинск, Зея, Ивановка, Магдагачи, Новобурейский, Поярково, Райчихинск, Свободный, Серышево, Сковородино, Тамбовка, Тында, Циолковский, Шимановск. Сообщите медеджеру при оформлении заказа у нас на сайте.
В остальных случаях требуется ваше личное присутствие.
+ Какие гарантии на мебель?
Гарантия предусматривает бесплатный ремонт и замену деталей при соблюдении покупателем всех правил сборки и ухода за мебелью, но не распространяется на неисправности и дефекты, появившиеся при неправильном самостоятельном монтаже или в процессе транспортировки и эксплуатации (например, при попадании влаги разбухла поверхность, образовались механические повреждения и т.п.). (см.
"Информацию для покупателей")
